春节期间，上网看了冯小刚导演，范冰冰主演的《我不是潘金莲》，对于我们从事信访工作的人员与其他的观众来说心里感触颇深。

　  片中的李雪莲，她倔强，不服输，宁折不弯，就像一个斗士。她普通的在农村随处可见，却做了很多人想做却不敢做的困难事情。官员眼里的小白菜，前夫嘴里的潘金莲，自己心里的窦娥，三者合成了李雪莲。举手投足都是戏，让人忘记了范冰冰，眼里只有李雪莲。她用了十余年的好时光，不停告状（上访），在告状过程中和28个不同级别的男人打交道，最终以前夫秦玉河的意外死亡终结了告状。或许一开始,李雪莲想的只是有人主持公道,为她说一句话,证明她不是潘金莲,证明秦玉河和她办完离婚再娶别的女人是对她感情上的背叛,证明秦玉河才是背信弃义的人,或许这是她想要的,可以看出各级官员在对李雪莲事件关注之后,也非常想解决好,也做了努力,但是由于李雪莲不满意结果,还是一路告了下去。如果开始时候,当地的父母官把老百姓们聚在一起,当众向大家证明,李雪莲不是潘金莲,至于她和秦玉河的离婚案,是她法律意识的淡薄,但是对于秦玉河后来又娶了别的女人的确是对李雪莲感情的背叛,一定程度上李雪莲的确受了感情和名誉的伤害,她一级级一次次的上告,并不是为了真的想整垮哪个官员,而是为了还自己名誉一个公道。总的来说,就像去一个地方,三两步可以解决的事情,却在无形中越绕越远了,波及的人和事情越来越多,而她自己却走进了一个死胡同里,一告就是十几年,她筋疲力尽,却并没有得到自己想要的结果,直到最后,她终于明白果园老农那句“别在一棵树上吊死”的意思,生活还有很多事,不是光要告倒秦玉河,她终于选择了新的生活。同时就提醒我们党员干部在群众遇到问题和困难的时候,我们应该选择合适的方法去引导,找到合适的方法去解决,争取让人民群众满意,并且不绕弯路,把“具体问题,具体分析”这句话,落到实处。

　  该部影片我认为有以下几个方面值得我们反思：

　  一、平时要对群众多关心。李雪莲在平时生活中没有干部去嘘寒问暖，遇有全国重大活动的时候各级领导就上门关心还去不去告状，只会引起李雪莲强烈的反感和抵触情绪。对于信访人的思想工作要用在平时，关键时刻别人才能尊重你，才能听你的话。

　  二、要相信群众。法院院长王公道和郑县长分别去李雪莲家里问还去不去北京告状，其重复了几遍说已经想通了，今年不去了。按照其的性格，基本就不会去了。而他们偏要其写个保证书，造成矛盾激化，反而促使其再次进京告状。关键是我们的领导干部没有完全了解李雪莲性格，不相信群众所说的话，以己之见去揣度她人之心。对于政府干部来说总是用怀疑的眼光看待他人，只会增加与群众距离，产生隔阂，不利于工作的开展。

　  三、基层错误领会领导意图。市长看到李雪莲在市政府门口喊冤三天后重视了这个事，过问后发现没法解决，就下了一个先把她弄走的命令。这个命令传达的也很有意思，层层变味，上级的意思下面总要做的更好一点，一点加一点，原本市长只是要李雪莲这几天不要出现，结果到最基层，让李雪莲被治安拘留了。现实却有这种情况。

　  四、一些领导缺乏担当意识。李雪莲是一个典型的农村妇女，因一件很小的离婚案的败诉，地方政府花了那么多人力物力去稳控，甚至全县公安警力都出去寻找布控，主要是我们的各级官员工作不够扎实，就像片中那个县长见到李雪莲都不敢承认自己是县长，而逃之夭夭，更不会深入了解官司的背后究竟是为了什么？片中市长马文斌说的几句话一语中的，他讲：“自上而下都怕李雪莲告状，很多人为自己的帽子，必然不敢担当；只是对上负责，不对下负责；其实不对老百姓负责，就是对上级的不负责。”

　  五、对于该信访没有一个好的科学的评判体系。如能够及时组织群众公开评议或听证，这种既可让群众参与，又可让李雪莲服气的评判体系，如当时有所使用，则以李雪莲这种性格，就绝对不会再反复信访；没有人向其指出她上访的程序有问题，影片中自李雪莲北京上访成功后，各级干部只有哄着她的人，再没有规劝她的人。

　　 六、领导干部对信访工作的重视而不是妄下评判。害了李雪莲的是谁，是那些领导。其中那个所谓国家领导人所起的作用最大。在影片中，那个国家领导人对李雪莲的事不分青红皂白的批评，虽然听上去好像每句话都对，但却使李雪莲的无理访迅速合理化，也使李雪莲将人生中最宝贵的十多年时间，花在毫无意义的上访里。其实领导对信访工作的重视应该建立在宏观上，不建议让领导过于关注具体信访件，领导所应该做的工作，是指导建立严格有序的信访事项督查检查体系，推动所管辖范围里每一件信访事项能得到公正、合法的处理。而不是亲自去管司法所长、派出所长、法庭庭长们管的小事。但我国目前很多领导骨子里还有包青天情结，喜欢去断案，喜欢去评判。有谁会相信一个县长判案比基层法官更专业？

　  看完这部电影，觉得这部最好的地方，不是冯小刚导演水平之高，也不是范冰冰演技之好，而是客观地截取了当前信访体制下的一个案件，并不加评论地展现在每一个观众面前，让观众自己去思考各级政府对待信访工作存在的问题，这才是最了不起的。

　  （来源：dafa888bet下载  查办处  孙震）